Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre CentrEveil© (ci-après désigné « le Prestataire »), dont le site est accessible à l’adresse www.centreveil.com, et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « le Client ») souhaitant bénéficier des services et prestations proposés. Nous attirons votre attention que ces CGV représentent également un consentement éclairé afin de lutter contre toutes dérives sectaires ainsi que toutes dérives en santé.

Champ d'application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations et services proposés sur le site www.centreveil.com, incluant, mais sans s’y limiter :

LineQuartz®©

Thérapie holistique incluant un soin de luminothérapie avec assistance thérapeutique

Apporteur d’affaires

OnDeSignes©

Logo

Site Web et/ou maintenance associée

Supports de communication

Vitajoie©

Atelier de lâcher-prise

Animation promotionnelle d’évènements

Accompagnements

Guidances

Cartomancie

Numérologie

Webinaires

Organisation et méthodologie

Toute planification de prestations implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les autres documents commerciaux.

Prestations proposées

CentrEveil© propose des services de bien-être, d’accompagnement, d’art graphique et d’animation promotionnelle. Chaque prestation est décrite sur le site :

Modalités (durée, lieu, support) ;

Tarifs ;

S’il s’agit d’une prestation sur mesure, un devis sera édité au cas par cas par le Prestataire

Eventuelles conditions particulières.

Planification des prestations

LineQuartz®©

1ère séance : le Client contacte le Prestataire afin de planifier la prestation.

La suite des séances : le Client peut planifier les futurs rendez-vous (RDV) directement en fin séance ou en contactant le Prestataire.

OnDeSignes©

Le Client contacte le Prestataire afin de planifier la prestation

Vitajoie©

Atelier de lâcher-prise

Le Prestataire définit la date de la prestation et la communique au Client

Animation promotionnelle d’évènements

Le Client définit la date de la prestation et la communique au Prestataire

Accompagnements

Le Client contacte le Prestataire afin de planifier la prestation

Toute prestation planifiée est confirmée par un mail récapitulatif. En planifiant une prestation, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (par exemple, en cas de non-respect des CGV par le Client).

Tarifs et modalités de paiement

Les prix des prestations sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Cependant, les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la planification.

Paiement et conditions de règlement

LineQuartz®© :

Carte bancaire – Exigible en fin de séance

OnDeSignes© :

Virement bancaire – Le paiement doit être sur le compte 48 heures avant la date planifiée

Vitajoie©

Atelier de lâcher-prise :

Carte bancaire – Exigible en fin de séance

Animation promotionnelle d’évènements :

Virement bancaire – Le paiement doit être sur le compte 15 jours avant la date planifiée

Accompagnements :

Virement bancaire – Le paiement doit être sur le compte 48h avant la date planifiée

Toutes ces conditions de règlement sont appliquées sauf mention contraire précisée par le Prestataire.

Aucun escompte n'est accepté.

Pour les prestations avec un délai de paiement anticipé, en cas de retard de paiement, le Prestataire pourra annuler la prestation prévue.

Pour les paiements exigibles en fin de séance, les pénalités suivantes pourront être exigées sur simple demande du Prestataire :

Toute somme non payée à l'échéance figurant sur la facture entraînera de plein droit l'application des pénalités égales à 3 fois le taux intérêt légal sera exigible (Article L 441-10, alinéa 12 du Code de Commerce) ;

Pour tout professionnel, en sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l'acompte, non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit le paiement d'une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement (Art. 441-6, I al. 12 du code de commerce et D. 441-5 ibidem).

Rabais et ristournes

Des rabais et ristournes peuvent être appliqués par le Prestaire lors de campagnes promotionnelles, ou exceptionnellement au cas par cas pour motif spécifique.

Annulation et remboursement

Annulation par le Client

En cas d’annulation par le Client au moins 48 heures avant la date prévue, un remboursement intégral sera effectué.

Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant la prestation, un remboursement ne sera possible sauf mention contraire précisée par le Prestataire.

Annulation par le Prestataire

En cas d’annulation ou de report d’une prestation par le Prestataire, le Client sera intégralement remboursé ou pourra choisir une nouvelle date sans frais supplémentaires.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours pour les prestations achetées à distance, sauf si celles-ci ont été exécutées en intégralité avant la fin du délai.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser une demande écrite à l’adresse email info@centreveil.com.

Responsabilité

Le Prestataire est tenu par une obligation de moyen et s’engage, par conséquent, à fournir ses services avec soin et professionnalisme. Cependant, il ne peut être tenu responsable :

En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.) empêchant l’exécution des prestations ;

Des dommages indirects résultant de l’utilisation des services (par exemple, perte de revenus).

Les services proposés ne se substituent en aucun cas à un avis médical.

Clauses spécifiques sur certaines prestations

LineQuartz®©

Le LineQuartz®© est un appareil reconnu comme dispositif médical selon la Directive 93/42/CEE relative aux dispositifs médicaux selon l’Annexe IX-Article III Classification : DM Classe I-Dispositif non invasif.

Ce protocole est dispensé par des praticiens formés à la méthode d’approche thérapeutique LineQuartz®© et certifié par une attestation nominative après formation (visible sur www.centreveil.com) en méthode thérapeutique LineQuartz®© et référencé sur le site web portant le même nom.

Les protocoles et séances LineQuartz®© sont une technique non invasive, non douloureuse, externe qui se caractérise par l’association de 4 principes actifs : la luminothérapie, la chromothérapie et la musicothérapie qui sont véhiculées à travers des cristaux de quartz spécifiques.

Le protocole thérapeutique LineQuartz®© consiste en la réalisation de 4 séances, d’une durée de 30 minutes chacune, 1 fois/ semaine avec un intervalle de 1 semaine entre chaque séance, sauf indication contraire par le Prestataire. Les séances sont en individuel, en position allongé, non dévêtu et restant sous la supervision d’un thérapeute qui est à proximité. Il n’existe pas des effets secondaires connu à ce jour depuis décembre 2013. La séance peut être interrompue à tout moment si le Client le considère nécessaire.

Le Client reconnait que les séances de soins de bien-être LineQuartz®© seront dispensées sous sa propre responsabilité et en pleine conscience, et n’engage nullement le Prestataire, disposant de son certificat d’accréditation en tant que praticien fourni par le fabricant DYCOM SAS et après avoir signé sa Charte Ethique de Praticien(ne) en LineQuartz®© afin de dispenser cet accompagnement thérapeutique en toute transparence pour du bien-être et mieux-être à la personne. Aucune consigne ne vous sera donnée afin d’interrompre un ou des traitements médicamenteux ou paramédicaux dispensés par votre médecin traitant, ou un ou des protocoles de soins en Oncologie dispensés par le médecin spécialiste référent. Nous souhaitons contribuer à un meilleur encadrement des pratiques non conventionnelles de soins non invasifs et de lutter contre tous délits d’incitation à l’arrêt de traitements médicamenteux ou de traitements pour maladie grave. Le Client a reçu une information détaillée sur la technique sur le ou les protocoles et séances d’accompagnement non invasif LineQuartz®© par son thérapeute, donc le Prestataire.

La signature de ces CGV est la confirmation de l’accord du Client :

pour recevoir les séances et protocoles LineQuartz®© selon le libre consentement éclairé du praticien, donc le Prestataire
pour la collecte, le stockage, la gestion et/ou le partage de mes données personnelles et de santé, qui sont nécessaires à la bonne réalisation des séances et protocoles LineQuartz®©.

OnDeSignes©

La création du logo (ou autre support de communication) se déroule en 3 étapes :

Lecture d’âme
Réalisation du design logo
Réalisation des fichiers finaux et transmission au client (inclus une canalisation d’un nom d’entreprise, d’un leitmotiv et d’un nom de métier)

Pour l’étape 1 de la lecture d'âme, Le Prestataire demande à l’Âme du Client et ses guides de lui transmettre les informations concernant la vibration, l’énergie, l’essence, ainsi que le principal Travail de Lumière du Client concernant cette incarnation. Cela permet ensuite de créer des supports de communication (logo, site web, carte de visite, ...) qui vibrent au plus proche de ce que le Client incarne afin que les personnes qui doivent trouver son chemin soient plus facilement aiguillées.

Comme toute lecture d'âme, Le Prestataire n’est que messager : ce n’est que de la transmission de messages et informations qui lui sont envoyées. Par conséquent, il est très important de toujours que le Client garde son discernement, son libre-arbitre, et rester centré et aligné pour voir ce qui résonne à l'intérieur de lui avec les messages reçus. Les informations fournies ne sont en aucun cas des directives formelles à suivre au pied de la lettre : tout vient au moment souhaité, c'est une question de timing.

Ainsi, la lecture d'âme peut être parfois déroutante et secouer un peu mais si les informations sont transmises au Client, c'est que son Âme et son Être sont prêts à les recevoir même si ça peut être parfois inconfortable. Pour tout questionnement ou accompagnement, le Client peut contacter le Prestataire : info@centreveil.com.

Protection des données personnelles

Le Prestataire respecte la confidentialité des données personnelles transmises par le Client conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration des services.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant info@centreveil.com.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu par une solution amiable et ayant fait l’objet d’une réclamation écrite adressée par courrier recommandé avec accusé de réception par le Client au Prestataire, le Client peut soumettre le différend au médiateur de la consommation dans un délai inférieur à 1 an à compter de sa réclamation écrite auprès du Prestataire aux coordonnées suivantes :

SAS Médiation

222, chemin de la bergerie 01800 Saint-Jean-de-Niost

T : +33 (0)4.82.53.93.06

@ : contact@sasmediationsolution-conso.fr

Formulaire en ligne « Saisir le médiateur » sur le site :
https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez contacter le Prestataire :

Email : info@centreveil.com

Site : www.centreveil.com

Ces CGV doivent être consultées régulièrement, car elles peuvent être modifiées à tout moment par le Prestataire.

Dernière mise à jour : 04/04/2025